Datenschutzerklärung
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen und verwenden.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rosa-Luxemburg-Straße 38
04315 Leipzig, Deutschland
Telefon: +49 390 771 21 01
E-Mail: [email protected]
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatische Datenerfassung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.
Technische Daten
IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL und Hostname des zugreifenden Rechners
Zugriffsdaten
Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time, Inhalt der Anforderung und HTTP-Statuscode
Verwendungszweck
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit und -stabilität sowie statistische Auswertungen
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Finanzberatung und Schuldenverwaltung
Im Rahmen unserer Finanzberatungsdienstleistungen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten. Dazu gehören Informationen über Ihre finanzielle Situation, Schulden, Einkommen und Ausgaben. Diese Daten sind für die Erbringung unserer Beratungsleistungen erforderlich.
Wir verarbeiten diese sensiblen Daten ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, wir sind rechtlich dazu verpflichtet oder es ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
In folgenden Fällen können Daten an Dritte weitergegeben werden:
- An Partnerunternehmen zur Durchführung von Finanzdienstleistungen
- An Rechtsanwälte oder Inkassodienstleister bei Zahlungsrückständen
- An Behörden oder Gerichte aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
- An IT-Dienstleister zur technischen Wartung und Sicherheit
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.
Konkrete Speicherfristen:
Beratungsunterlagen
10 Jahre nach Beendigung der Beratungstätigkeit gemäß handelsrechtlichen Bestimmungen
Kontaktdaten
Bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine Geschäftsbeziehung besteht
Vertragsdaten
Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
Logfiles
Automatische Löschung nach 7 Tagen, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.
Datensicherheit
Wir verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Regelmäßige Datensicherungen und Backup-Strategien
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
Notwendige Cookies
Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies
Diese ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung der Website.
Analyse-Cookies
Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie zu verbessern.
Externe Dienstleister
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
Zu unseren Dienstleistern gehören unter anderem:
- Hosting-Anbieter für die Website-Bereitstellung
- E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Softwareanbieter für die Verwaltung von Kundendaten
- Steuerberater und Rechtsanwälte für fachliche Beratung
Internationale Datenübermittlung
Soweit wir Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln, geschieht dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien erfolgen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kommunikationswege informieren.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bernhard-von-Lindenau-Platz 1
01067 Dresden
Telefon: 0351 85471-101
E-Mail: [email protected]